El hotel de 5 estrellas The Empress Premier Chiang Mai - Sha Extra Plus está alojado en el barrio de negocios de Chiang Mai, a unos 2 km del Templo Chedi Luang, y cuenta con 82 habitaciones con vistas a la ciudad. El hotel ofrece a los huéspedes un jacuzzi, instalaciones de sauna y una piscina exterior a unos 2 km del Monumento a los Tres Reyes.
Situado a unos 6 minutos a pie de la Chabad House Chiang Mai, el Empress Premier Chiang Mai - Sha Extra Plus se encuentra a una distancia moderada de lugares de compras como el Mercado nocturno de Anusarn. El hotel está aproximadamente a 25 minutos a pie del Templo Wat Phra Singh en Chiang Mai. Las familias que viajen a Chiang Mai disfrutarán estando a unos 7 km del Zoológico de Chiang Mai.
Algunas de sus habitaciones para no fumadores cuentan con una terraza y una zona de comedor, y están equipadas con un escritorio. Las habitaciones están equipadas con una caja fuerte personal y una llave electrónica; además, ofrecen TV de pantalla plana con canales vía satélite y minibar y servicio de tetera/cafetera para el autoservicio. Disponen de una bañera de hidromasaje y una ducha adaptada, así como de instalaciones como secador de pelo y toallas de baño.
El restaurante del Empress Premier Chiang Mai - Sha Extra Plus sirve todas las mañanas un desayuno buffet. El restaurante Lemongrass Thai Restaurant es ideal para probar la cocina tailandesa y está a apenas 1 km de distancia.