Het The Empress Premier Chiang Mai Hotel met 5 sterren biedt het hele jaar door buitenzwembad, spatherapie en spadiensten en ligt in een zaken deel van Chiang Mai op 6 minuten lopen van het Chiang Mai Land. Amerikaanse keuken en een zwembad zijn bij dit hotel beschikbaar, gelegen op een paar stappen verwijderd van het Art in Paradise museum in Chiang Mai.
Gelegen binnen 2 km afstand van de Wat Chedi Luang, het hotel met 84 kamers bevindt zich tevens binnen 2,1 km afstand van de Tha Phae Poort. U kunt het centrum van Chiang Mai lopend binnen circa 30 minuten bereiken. Het Nong Buak Hard openbaar park ligt op 10 rijminuten verderop, terwijl Chiang Mai station binnen 3 km afstand van Empress Premier is.
Sommige van de geluidsdichte kamers hebben een terras en een eetgedeelte, en zijn ingericht met een bureau. Ze zijn uitgerust met een minibar, koffie- en theevoorzieningen voor self-catering, samen met een flatscreen TV met satellietzenders en TV met meerdere kanalen voor ontspanning. Sommige badkamers zijn voorzien van een bidet en een inloopdouche. Er vinden gasten ook handdoeken en slippers.
Bij Empress Premier Chiang Mai kan men ontbijten, er wordt namelijk een Amerikaans opgediend. De accommodatie beschikt over een Amerikaans restaurant en een lounge bar, waar zowel maaltijden als dranken worden geserveerd. Shawlae Restaurant is vlak om de hoek van dit hotel gelegen.
